我們在建好B2B網(wǎng)站后前期推廣中，有些自然流量獲取了一定客戶，也有打廣告獲取的，一般這些獲取成本很昂貴幾元，幾十元都有，當(dāng)B2B網(wǎng)站擁有了一定的用戶量時，如何留住這些用戶就很重要了我們運營者要如何才能提高用戶的活躍度，留住用戶呢，今天小編和大家談?wù)動惺裁捶椒?/p>

1、推送重要消息，喚醒沉睡的用戶

通過前期的推廣后，正當(dāng)運營者在為新增的用戶數(shù)量感到開心時，結(jié)果存活率只要百分之幾，心里落差可想而知。較低的用戶留存率意味著運營者通過推廣帶來的用戶都走了面對這種情況，就要采用一些互動方式來喚醒一部分已經(jīng)離開的用戶，高質(zhì)量的消息推送就是其中一種。

針對推送消息的時間，小編這里提供幾個技巧，一般來說，要在用戶空閑的時間會比較好，如上下班途中，中午休息時間及用戶晚餐后至睡覺前，在用戶空閑的時間段推送重要的消息，可以提高網(wǎng)站的被打開概率。

2、建立網(wǎng)站獎勵機制，留住用戶

一個網(wǎng)站要留住用戶，一定要設(shè)置一些獎勵很有必要，這些獎勵不僅可以增強用戶的粘性也可以增強網(wǎng)站的活躍度常用到的獎勵比如簽到、任務(wù)打卡、積分商城具體操作如下:

我們可以在網(wǎng)站上設(shè)置簽到領(lǐng)取優(yōu)惠劵，虛yi豆，因為簽到獎勵機制的優(yōu)勢在于操作簡單，用戶只需每天登陸網(wǎng)站點擊相應(yīng)的按鈕即可，對于提高用戶活躍度有很好的幫助，

運營者在考慮簽到獎勵機制時要注意2個點：1、是簽到類型。2、是簽到的獎勵。一般來說，簽到可設(shè)置為連續(xù)簽到和累計簽到2種，具體結(jié)合網(wǎng)站類型來選擇簽到類型。

簽到獎勵的獎品本身要有一定的價值，例如會員優(yōu)惠券抵現(xiàn)折扣，有的則是獎勵廣告位等，總而言之獎勵的類型要根據(jù)網(wǎng)站產(chǎn)品特點來規(guī)劃。

3、任務(wù)打卡、積分商城

具體操作如下任務(wù)打卡是指用戶需要在網(wǎng)站上完成相應(yīng)的任務(wù)，才能獲得獎勵，小編舉個例子例如我們玩游戲的時候都有個日常任務(wù)，用戶通過完成日常任務(wù)就可以得到相應(yīng)的獎勵，而有些學(xué)習(xí)的網(wǎng)站，則有每天學(xué)習(xí)多少分鐘的任務(wù)，完成打卡可獲得學(xué)習(xí)幣等。

用戶通過完成不同的任務(wù)可以獲得積分完成全部任務(wù)還可以獲得神秘大禮包，類似于這種任務(wù)式的獎勵機制可以引導(dǎo)用戶在網(wǎng)站中做出行動，同時還可以引導(dǎo)用戶成長，在網(wǎng)站有新的產(chǎn)品技術(shù)或新的推廣需要用戶做出行動時就可以采用這種形式。

在策劃任務(wù)獎勵機制時，要考慮任務(wù)的難易程度，相比簽到難度可以高一些，但也不能設(shè)置太高，玩法應(yīng)簡單一些。

4、積分商城

積分商城在好的一些網(wǎng)站中都可以得到，用戶通過在網(wǎng)站完成某些行為即可獲得積分，該積分可在積分商城兌換物品，小編舉個例子，用過信用卡的朋友應(yīng)該都知道，使用信用卡進行消費是可以累計積分的，而這些積分可用于在銀行提供的積分商城兌換商品或某一些權(quán)益，

對于積分商城這一提高用戶留存的方法，很多優(yōu)秀的網(wǎng)站都在用，其實前面說的簽到，做任務(wù)打卡等都可以是獲取積分的一種方式，在累計積分的過程中，積分商城承擔(dān)著一項很重要的工作，讓客戶了解積分的價值，只要這樣客戶才會有動力每天完成日常的任務(wù)獲取積分，由此可以看出積分與積分商城是相輔相成的，那么運營者要如何設(shè)置積分規(guī)則呢，

因為不同的網(wǎng)站運營要求也不同，所以積分的具體規(guī)則也會不同，但也有一定的共性，運營者可以根據(jù)運營的指標(biāo)來設(shè)置，

例如，我們的網(wǎng)站可以利用用戶發(fā)布產(chǎn)品來做運營指標(biāo)，那么在設(shè)置積分規(guī)則時就可以設(shè)置為每天分享發(fā)布產(chǎn)品的用戶可以獲得30積分，在設(shè)置積分規(guī)則時需要考慮積分的權(quán)重，指標(biāo)越重要或者完成任務(wù)的難度越高，積分的獎勵應(yīng)越多，例如，分享這2個指標(biāo)相比，簽到的積分權(quán)重就應(yīng)小于沒分享的積分權(quán)重。

一個網(wǎng)站擁有了一定的用戶量，就一定要設(shè)置一套維護好客戶活躍度的方案玩法機制只有這樣客戶才不會沉睡留住客戶